1. 査定段階では契約しない選択ができる
概算査定額や現車確認後の金額に納得できなければ、売買契約へ進まず見送れます。査定を依頼したことだけで、車を必ず売ることにはなりません。
契約しないと決めたら、連絡を受けた買取店へ明確に伝え、やり取りを保存します。
2. MOTAからのキャンセル料
MOTA公式は、MOTA車買取の利用は無料で、MOTAからキャンセル料や違約金を請求しないと案内しています。
ただし、実際の売買契約は紹介された買取店との間で行います。MOTAの利用料と、買取店との契約解除条件を混同しないことが重要です。
3. 車両引渡し日の翌日まで
MOTA公式は、加盟買取店との売買契約後でも、車両引渡し日の翌日までは売主の希望で解除でき、買取店はその解除に伴うキャンセル料等を請求できないと案内しています。
キャンセルを決めた場合は期限内に買取店へ連絡し、日時と連絡内容を記録します。車両や書類がどこにあるかも同時に確認してください。
4. 引渡し日の翌々日以降
車両引渡し日の翌々日以降は、買取店との個別契約内容に従うと案内されています。返送費や保管、登録手続きの進行状況も関係する可能性があります。
契約書の解除条項を確認し、金額や返却条件に疑問があれば、口頭だけでなく書面で説明を求めます。
よくある質問
MOTA・キャンセルでよくある質問
重要な注記
- MOTAの利用料と、加盟買取店との売買契約は別です。
- 車両引渡し日の翌日までと翌々日以降で扱いが異なります。
- 公式ルールや契約条件は変更される場合があるため、契約時点の書面を確認してください。
確認した情報
車検証の記載内容や地域、車両状態、各サービスの利用条件により取扱いが異なります。最終確認は管轄機関または手続きを行う事業者へ行ってください。
内容の誤りや更新情報は、編集部までお知らせください。確認後、必要に応じて修正します。